Impostazioni delle notifiche
Alcune impostazioni del sistema operativo possono influire sull’invio delle notifiche e degli allarmi. Di conseguenza, è importante controllare periodicamente queste impostazioni sul tuo dispositivo mobile.
Se al tuo dispositivo mobile colleghi altri dispositivi oltre a un sensore, ad esempio un Apple Watch, ciò potrebbe influire sulle impostazioni delle notifiche e degli allarmi. Innanzitutto, acquisisci dimestichezza con gli altri dispositivi collegati e verifica che le impostazioni delle notifiche e degli allarmi descritte in questo manuale per l’uso non vengano modificate.
L’app deve essere sempre in esecuzione per inviare correttamente i segnali informativi e gli allarmi. Il comportamento dell’app dipende dal fatto che sia in esecuzione in primo piano o in background. Quando l’app è aperta e la utilizzi per analizzare i dati, l’app viene eseguita in primo piano. Quando l’app è in esecuzione in primo piano, tutti i segnali informativi e gli allarmi vengono visualizzati sullo schermo del dispositivo mobile e non viene riprodotto alcun suono o vibrazione. Quando l’app è in esecuzione in background, l’app utilizza le notifiche del sistema operativo per inviare i segnali informativi e gli allarmi. È sufficiente che l’app rimanga in esecuzione in background quando utilizzi un’altra app sul tuo dispositivo mobile. Le modalità di notifica sono definite nelle impostazioni delle notifiche dell’app. La vibrazione, i suoni e la visualizzazione dei segnali informativi e degli allarmi dipendono dalle impostazioni delle notifiche scelte.
Tu, i tuoi caregiver o le altre persone autorizzate a usare l’app dovete conoscere le impostazioni per la ricezione di notifiche e allarmi.
Alcune impostazioni e le relative icone possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile.
Per ulteriori informazioni su queste impostazioni e per acquisire dimestichezza con le relative icone, consulta il manuale per l’uso del tuo dispositivo mobile.
Impostazioni delle notifiche dell’app
Se non consenti all’app l’invio di notifiche, tutte le notifiche e gli allarmi dell’app verranno bloccati.
- Per assicurarti che l’app possa inviare le notifiche e gli allarmi, attiva le notifiche dell’app nelle impostazioni di sistema del tuo dispositivo mobile.
- Per ulteriori informazioni su come eseguire questa operazione, consulta il manuale per l’uso del tuo dispositivo mobile.
Alcuni eventi possono influire sulle notifiche e sugli allarmi; ad esempio, se il dispositivo mobile o il sensore cadesse accidentalmente. Controlla periodicamente la funzionalità del tuo dispositivo mobile, del sensore e del sistema operativo. Inoltre, controlla periodicamente le impostazioni delle notifiche del sistema operativo.
Non disturbare e Full immersion
Se la funzione Non disturbare o Full immersion è attivata, le notifiche e gli allarmi dell’app vengono silenziati quando il dispositivo mobile è bloccato. Se l’opzione Non disturbare o Full immersion è attivata, questo verrà indicato nella barra di stato.
- Per assicurarti di ricevere le notifiche dell’app e gli allarmi quando è attivo Full immersion (iOS) o Non disturbare (Android), attiva Avvisi importanti o Ignora Non disturbare.
- Puoi inoltre aggiungere l’app Accu-Chek SmartGuide all’elenco delle app per le quali sono consentite le notifiche.
- Queste impostazioni e le relative icone possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale per l’uso del dispositivo mobile.
Volume
Impostare il volume troppo basso può impedire di sentire le notifiche e gli allarmi dell’app. A seconda della versione del sistema operativo e del dispositivo mobile in uso, potrebbero esserci impostazioni e icone separate per il volume della suoneria e il volume delle notifiche.
Alcuni dispositivi Android visualizzano l’icona di disattivazione dell’audio solo se il volume della suoneria è impostato su 0, ma non se il volume delle notifiche è impostato su 0. Per questi dispositivi, non viene visualizzata l’icona di disattivazione dell’audio anche se gli allarmi non sono udibili.
- Imposta il volume in modo da poter sentire tutte le notifiche e gli allarmi.
- Alcuni dispositivi mobili consentono di impostare diversi livelli di volume. È possibile impostare il livello del volume al di sopra del livello di rumore ambientale, ad esempio se l’area circostante è troppo rumorosa. Assicurati di poter sentire le notifiche nell’area in cui ti trovi.
- Queste impostazioni e le relative icone possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale per l’uso del dispositivo mobile.
Tecnologia wireless Bluetooth
Se la comunicazione tramite la tecnologia wireless Bluetooth è disattivata, l’app non è in grado di comunicare con il sensore. Di solito, l’icona viene visualizzata in grigio, quando la comunicazione tramite la tecnologia wireless Bluetooth è disattivata. Questa icona può variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile.
- Per assicurarti che l’app sia in grado di comunicare con il sensore, verifica che la tecnologia wireless Bluetooth sia attivata.
- Questa impostazione e la relativa icona possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale per l’uso del dispositivo mobile.
Modalità aereo
Se la modalità aereo è attivata, la tecnologia wireless Bluetooth si spegne automaticamente e l’app non è in grado di comunicare con il sensore. Se la modalità aereo è attivata, questo verrà indicato nella barra di stato.
- Per assicurarti che l’app sia in grado di comunicare con il sensore anche quando la modalità aereo è attivata, riattiva la tecnologia wireless Bluetooth.
- Questa impostazione e la relativa icona possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale per l’uso del dispositivo mobile.
Risparmio energetico
Se il risparmio energetico è attivato, alcuni processi in background vengono disabilitati per risparmiare la durata della batteria del dispositivo mobile. Se il risparmio energetico è attivato, questo verrà indicato nella barra di stato. Il risparmio energetico influisce anche sulla comunicazione con il sensore.
Alcuni fabbricanti di dispositivi mobili disabilitano i processi in background anche quando il risparmio energetico è disattivato.
- Per assicurarti che l’app sia in grado di comunicare con il sensore, disattiva il risparmio energetico.
- Questa impostazione e la relativa icona possono variare a seconda della versione del sistema operativo e del fabbricante del tuo dispositivo mobile. Per ulteriori informazioni, consulta il manuale per l’uso del dispositivo mobile.
Accessori
Gli accessori connessi al dispositivo mobile possono influire sull’invio delle notifiche e degli allarmi. Ciò può avvenire, ad esempio, nei seguenti casi:
- Se gli auricolari rimangono connessi al dispositivo mobile anche quando non sono più indossati, è possibile che non si sentano più le notifiche e gli allarmi.
- Dopo aver connesso uno smartwatch, è possibile che le impostazioni vengano modificate.
Quando si utilizzano accessori, come auricolari, altoparlanti o uno smartwatch, assicurati di accorgerti sempre degli allarmi e delle notifiche inviati dall’app.