Prérequis à l’utilisation de l’application

Comptes requis

  • Tu dois disposer d’un identifiant Apple pour télécharger l’application sur des dispositifs iOS.
  • Tu dois disposer d’un compte Google pour télécharger l’application sur des dispositifs Android.
  • Tu dois disposer d’un compte Accu-Chek pour configurer l’application.
  • Tu dois disposer d’une adresse e-mail personnelle pour créer un compte Accu-Chek.

Configuration requise

Tu ne peux utiliser l’application que si les conditions suivantes sont satisfaites :

  • Tu dois utiliser le capteur CGM et l’application Accu-ChekSmartGuide.
  • Tu dois être connecté à Internet pour recevoir les prévisions de la glycémie ainsi que les notifications de l’application.
  • La version iOS de l’application requiert la version iOS 15.3 ou ultérieure.
  • La version Android de l’application requiert Android version 11 ou ultérieure.

Avant de mettre ton dispositif mobile à jour et d’installer une version du système d’exploitation plus récente, assure-toi que l’application est compatible avec la nouvelle version du système d’exploitation. En cas de doute, consulte la liste des dispositifs compatibles : https://tools.accu-chek.com/documents/dms/index.html. Si tu as toujours besoin d’aide, contacte le service clients.

Nous te recommandons de mettre à jour ton application et/ou le système d’exploitation de ton dispositif mobile dès qu’une mise à jour t’est proposée.

Exigences en matière de réseau

L’application nécessite les autorisations suivantes :

  • Connexion Internet sécurisée pour partager des données avec ton compte Accu-Chek et le cloud de Roche Diabetes Care. Ne connecte ton dispositif mobile qu’à des réseaux Wi-Fi® et mobiles connus, fiables et sécurisés.

Exigences en matière de navigateur

Tu auras besoin d’un navigateur pour créer un compte Accu-Chek et pour te connecter à l’application. Si tu n’as pas encore installé de navigateur, commence par en télécharger un.

Cette application est compatible avec les navigateurs suivants sur les dispositifs Android :

  • Chrome
  • Firefox
  • Firefox Focus
  • Microsoft Edge
  • Samsung Internet

Cette application est compatible avec le navigateur Safari sur les dispositifs iOS.